上月从12号到31号分享了一些心得体会,有些同事私下讲,你说的我觉得有道理,但是总觉得没法做到啊。趁群里暂时还没有下一个接替者之前,我再补充一些案例补充说明下我之前发的东西。
10.12工作流程+10.17团队协作+10.20爱护下属。
公司资料员财务部杜筱茹已到达2年期满休假时间,今晚在总部部门经理例会上,由公司常务副总李隆最终确定了由工程部的某位员工接替其工作。
作为我们在海外工作的务工者来说,任何人都存在休假或合同期满回国的那一天,某个员工回国的时候该由谁来接替?怎么接替?怎样才能确保不出问题?
放出大招之一,督促员工完善岗位工作流程。理由:想休假,就需要提前准备这些东西。
放出大招之二,交叉岗位工作流程知识的学习,也即提前模拟休假工作的接替。理由:任何一项工作都由部门2人或更多的人掌握,这样某个人在休假的时候就不会影响工作的持续推动或进行。
为了让部门员工能休假,我们部门内部自己平时也是操碎了心。李红红进入行政部的第一个月,我就告知过,提前学习禹宗显的工作内容,二人其中一人休假的时候必须由对方顶替工作,顶不完的时候,再适当分配给其他人。我部谷洪无和郝立军相互轮休,李红红(之前是刘鑫)和禹宗显轮休,马志平和徐龙远(之前是李秋雨)相互轮休,我和敖莹(之前是许俊喜)相互轮休。休假这个事情上也要有团队协作意识,说白了休假这玩意也要相互打配合。
我部在休假问题上多次被秦总点名批评,说行政部从来没有一个人耽误休假过,为啥别人休假不是这个问题就是那个问题。可能秦总特指的是证件管理工作上的事情,那就休假与证件的事情我再举一个案例。
第7分公司在10月下旬已经全部上报了2019年3月1日前所有管理层休假的计划,并且已经找领导签批过所有的回国报告。证件允许的我都订购机票了。证件急需处理的,我都列入了后期办证的重点计划内,争取最大程度解决证件问题。
也即7分公司提前4个月就报批了计划,我也根据已审批通过的回国计划做了证件办理的拟定解决方案。从2018.11-2019.02回国的也就七八十个管理层,证件需要处理的也就是二三十个,如果大家统一报批计划,我部集中统一处理,不是啥难事。一直收不齐各分公司报批的计划与回国报告,我也一直没办法做统一的对应解决方案。一个两个人找局长解决,没问题。那如果每星期都去找人家特批一个两个的,可能吗?
到现在都没交递交本单位全部回国计划和全部回国报告的,想着交了回国报告立马就能订票?如果证件允许,没问题!如果证件不允许,不好意思,做不到,毕竟劳动局和警察局不是盖亚的下属单位,等吧。
也即:如果真心爱护下属,则在平时督促他们及时整理修订完善自己岗位的工作流程,提前指定休假时预计接替的员工轮岗学习,按照办证部门要求提前报批计划,这样大家都能很愉快的工作和休假了。
想爱护下属,你做准备了吗?想休假,你准备好了吗?